Termini e condizioni
Da Ponte Opera Festival โ Termini e condizioni generali per lโacquisto di biglietti.
Ultimo aggiornamento: maggio 2025. Leggere attentamente prima di procedere allโacquisto.
Art. 1 โ Oggetto e ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni regolano lโacquisto di biglietti per gli spettacoli del Da Ponte Opera Festival (di seguito โil Festivalโ), effettuato tramite il sito ufficiale o le biglietterie autorizzate. Lโacquisto del biglietto implica la piena accettazione delle presenti condizioni da parte dellโacquirente.
Il Festival si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento, dando comunicazione sul sito ufficiale. Le modifiche non avranno effetto retroattivo sugli acquisti giร perfezionati.
Art. 2 โ Acquisto e pagamento
I biglietti possono essere acquistati online tramite il sito ufficiale del Festival, presso la biglietteria del teatro nei giorni e negli orari indicati, o tramite i rivenditori autorizzati. Lโacquisto si intende perfezionato al momento della conferma del pagamento.
I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Eventuali diritti di prevendita o commissioni di servizio saranno indicati chiaramente prima della conclusione dellโacquisto. Il Festival accetta pagamenti con carta di credito, carta di debito e gli ulteriori metodi indicati in fase di checkout.
Nota: I biglietti acquistati online saranno inviati allโindirizzo e-mail indicato in fase di registrazione. In caso di mancata ricezione entro 24 ore, verificare la cartella spam o contattare la biglietteria.
Art. 3 โ Tariffe ridotte โ Residenti e minori
Il Da Ponte Opera Festival prevede tariffe agevolate per le seguenti categorie, soggette a verifica dei requisiti allโingresso:
- Residenti nel Comune: sconto riservato ai residenti nel comune di Vittorio Veneto, previa esibizione di un documento di identitร valido che attesti la residenza. Lo sconto non รจ cumulabile con altre promozioni.
- Minori di 18 anni: ingresso a tariffa ridotta per i minori di 18 anni. ร richiesta lโesibizione di un documento di identitร che attesti lโetร .
Le tariffe ridotte sono disponibili fino a esaurimento dei posti riservati per ciascuna categoria. Il personale del Festival si riserva il diritto di richiedere la documentazione comprovante lโappartenenza alla categoria agevolata prima dellโaccesso in sala. In caso di mancata esibizione del documento, sarร richiesto il pagamento della differenza rispetto al prezzo intero.
Art. 4 โ Cambio e rimborso
I biglietti acquistati non sono rimborsabili, salvo nei casi di cancellazione o rinvio dello spettacolo da parte dellโorganizzazione. In caso di rinvio, il biglietto rimarrร valido per la data riprogrammata; qualora lโacquirente non potesse presenziare alla nuova data, potrร richiedere il rimborso entro 15 giorni dalla comunicazione ufficiale.
Il cambio di data o di settore รจ possibile, se consentito dalla disponibilitร , previa richiesta alla biglietteria entro 48 ore prima dello spettacolo e previo pagamento dellโeventuale differenza di prezzo. Non sono previsti rimborsi per differenze di prezzo a favore dellโacquirente.
Art. 5 โ Accesso in teatro
Lโaccesso alla sala รจ consentito esibendo il biglietto valido โ cartaceo o digitale โ e, su richiesta del personale, un documento di identitร . Il Festival si riserva il diritto di rifiutare lโaccesso a chiunque non sia in possesso di biglietto valido o si presenti in condizioni incompatibili con la corretta fruizione dello spettacolo.
Si raccomanda di presentarsi almeno 30 minuti prima dellโorario di inizio. Per gli spettatori in ritardo, lโingresso in sala sarร consentito esclusivamente nelle pause previste, al fine di non disturbare lโesecuzione in corso. Il Festival non รจ responsabile della mancata fruizione parziale dello spettacolo dovuta a ritardo dellโacquirente.
Art. 6 โ Norme di sala
Durante le rappresentazioni รจ vietato: lโuso di dispositivi luminosi o sonori, la registrazione audio/video anche parziale, lโintroduzione di cibi e bevande nella sala, il fumo in qualunque area dellโedificio. Si richiede di tenere i telefoni cellulari spenti o in modalitร silenziosa per tutta la durata dello spettacolo.
ร richiesto un abbigliamento consono al contesto teatrale. Il personale del Festival potrร chiedere di lasciare la sala a chi non rispetti il regolamento interno, senza diritto a rimborso del biglietto.
Art. 7 โ Modifiche al programma
Il Da Ponte Opera Festival si riserva il diritto di modificare il programma artistico, la distribuzione dei cantanti, il direttore dโorchestra o altri elementi dello spettacolo per cause di forza maggiore o ragioni artistiche, senza che ciรฒ comporti diritto a rimborso. Saranno comunque garantite prestazioni di pari livello artistico.
Le variazioni di rilievo saranno comunicate sul sito ufficiale e, ove possibile, via e-mail agli acquirenti registrati.
Art. 8 โ Rivendita e cessione dei biglietti
La rivendita dei biglietti a scopo di lucro รจ severamente vietata. I biglietti acquistati tramite canali non autorizzati potranno essere invalidati senza diritto a rimborso. La cessione gratuita del biglietto a terzi รจ consentita; il cessionario dovrร rispettare integralmente le presenti condizioni.
Art. 9 โ Privacy e trattamento dei dati
I dati personali raccolti in fase di acquisto saranno trattati in conformitร al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente, esclusivamente per finalitร connesse alla gestione dellโacquisto e allโerogazione dei servizi richiesti. Lโinformativa completa sul trattamento dei dati รจ disponibile nella sezione Privacy Policy del sito.